Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment Aphrodite Casino collecte, utilise et protège vos données personnelles. Nous nous engageons à garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Collecte et utilisation des données
Aphrodite Casino collecte différentes catégories de données personnelles lors de votre inscription et de votre utilisation de nos services. Ces informations comprennent vos données d’identification, coordonnées, informations de paiement et données de navigation. Nous utilisons ces données pour gérer votre compte, traiter vos transactions, vérifier votre identité conformément aux obligations légales de lutte contre le blanchiment d’argent, améliorer nos services et vous envoyer des communications relatives à votre compte.
Les données de jeu sont également collectées pour assurer le respect des limites de jeu responsable et détecter toute activité frauduleuse. Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour analyser votre comportement de navigation et personnaliser votre expérience utilisateur. La base légale de ce traitement repose sur l’exécution du contrat, le respect des obligations légales et nos intérêts légitimes à assurer la sécurité de la plateforme.
Partage et transfert des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans des circonstances spécifiques et contrôlées. Nous transmettons vos informations aux prestataires de services de paiement pour traiter vos dépôts et retraits, aux fournisseurs de jeux pour assurer le bon fonctionnement des machines à sous et autres jeux, aux organismes de régulation et autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Les prestataires techniques qui hébergent notre infrastructure et assurent la maintenance de la plateforme ont également accès à certaines données. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités définies. En cas de transfert de données hors de l’Union européenne, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment des clauses contractuelles types.
Sécurité et conservation des données
Aphrodite Casino met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Nous utilisons le cryptage SSL pour toutes les transmissions de données sensibles, des pare-feu et systèmes de détection d’intrusion, des contrôles d’accès stricts limitant l’accès aux données au personnel autorisé uniquement, des audits de sécurité réguliers et des sauvegardes sécurisées.
La durée de conservation de vos données varie selon leur nature et les obligations légales. Le tableau suivant présente les périodes de conservation appliquées:
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle |
| Données de compte fermé | 5 ans après la fermeture |
| Données financières | 5 ans conformément aux obligations fiscales |
| Historique des transactions | 5 ans selon la réglementation anti-blanchiment |
| Données de marketing | Jusqu’à retrait du consentement ou 3 ans sans interaction |
| Logs de connexion | 12 mois |
Vos droits et leur exercice
Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous avez le droit d’accéder à vos données et d’en obtenir une copie, de rectifier toute information inexacte ou incomplète, de demander l’effacement de vos données dans certaines conditions, de limiter le traitement de vos informations, de vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes, de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci, et de recevoir vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par email ou via votre espace personnel. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). Notez que certaines demandes peuvent être refusées si elles compromettent nos obligations légales ou la sécurité de la plateforme.